O Natal Shopping tem horário especial de funcionamento nesta quarta-feira (21), quando a cidade de Natal homenageia a Nossa Senhora da Apresentação, padroeira do município. As operações da praça de alimentação e lazer abrem das 11h às 22h; quiosques de alimentação, das 13h às 22h; já o funcionamento de lojas âncoras e megalojas será das 13h às 21h; a Bodytech abre às 9h até às 15h. O cinema Cinépolis funciona conforme programação e demais lojas, das 15h às 21h. Já o Detran não abre durante o feriado, assim como as clínicas médicas.

Neste feriado de 1º de maio, próxima segunda-feira, o Natal Shopping tem funcionamento diferenciado. O mall mantém abertas as áreas de alimentação e lazer, das 11h às 22h. As demais lojas e quiosques estarão fechadas, à exceção da drogaria Extrafarma, que abre ao público a partir das 13h até as 21h. Para os que querem aproveitar o feriado e conferir um bom filme na Cinépolis, o complexo começa as suas atividades um pouco mais cedo, às 11h30, e a programação permanece conforme divulgada pela empresa.